Znajdź rzecznika praw konsumenta gdzieś niedaleko Ciebie. I dowiedz się od kogo masz ubiegać się o zwrot (czy od sprzedawcy czy od producenta). Potem jak się dowiesz to wyślij zgłoszenie do rzecznika konsumenta. Można to zrobić przez e-maila. Wyślij im skany wszystkich dokumentów jakie tylko masz + opis całej sytuacji... Dobrze by było jak byś miał opinię rzeczoznawcy tak jak mjq napisał.(oczywiście rachunek bierz za niego i dołącz go też...). Ubiegaj się o zwrot kasy z powodu niezgodności towaru z umową. (poczytaj sobie na czym to polega w necie) Rzecznik da Ci odpowiedź (najczęściej dzwonią) co i jak... Ale może to potrwać nawet i 2 miesiące...
Ostatnio edytowane przez mar-pow ; 07-06-13 o 16:10
|