View Single Post
stare 24-03-15, 11:22   #4
bestia150
Turysta
 
Zarejestrowany: Mar 2015
Inny
HB 5D
2019
Postów: 558
Domyślnie

No widzisz, coś mnie podkusiło, a w końcu i tak uczyłem się parkować bez czujników

Wczorajsza wizyta to już było totalne przegięcie ze strony serwisu. Po 2,5h nie mogłem dłużej czekać, aż skończą naprawę, więc poprosiłem o samochód zastępczy, ponieważ miałem ważną sprawę do załatwienia. Dostałem odpowiedź, że muszę sobie za niego zapłacić - 100 zł.

Poszedłem, więc do dyr. technicznego, przedstawiłem mu sytuację, a ten stwierdził, że nie dostanę samochodu, bo zostałem wcześniej poinformowany, że naprawa może trwać bliżej nieokreślony czas. I wg niego nie ma nic dziwnego w tym, że naprawa trwa już miesiąc, bo oni mają swoje procedury i nie wymieniają wadliwych elementów od razu tylko najpierw kontaktują się z producentem...

W tym momencie wkurzony złożyłem pismo reklamacyjne z żądaniem zwrotu 1000 zł, który zapłaciłem za montaż czujników w związku z przedłużającą się naprawą. Dyrektorek z uśmiechem na twarzy przyjął pismo i poinformował mnie, że teraz nie wyda mi samochodu do czasu odpowiedzi.

Myślał, że mnie wystraszy i zabiorę je z powrotem, ale mnie się już zagotowało, więc poinformowałem go, że jak nie wyda mi samochodu do godz. 17 to zmusi go do tego policja, bo nie ma prawa przetrzymywać mojej własności. Podziękowałem i wyszedłem.

W końcu przed godz. 16 doradca serwisowy zadzwonił z informacją, że auto jest gotowe. Przy jeździe testowej potwierdziłem, że wszystko jest ok. Chociaż na początku były wątpliwości, ale to dlatego, że przednie czujniki działają trochę dziwnie, tzn. jeśli auto jest blisko przeszkody i zatrzyma się, wówczas po ok. 3s wyłączają się do momentu ponownego ruszenia. I tak samo po włączeniu biegu wstecznego przednie czujniki włączają się na kilka sekund pomimo włącznika na 0.

Po równym miesiącu w końcu mam sprawne czujniki i jak okazało się niby wadliwe były centralki, ale serwis zamiast wymienić je przy pierwszej wizycie szukał nie wiadomo czego

A tej sprawy z tym pseudo dyrektorkiem tak nie zostawię, bo żaden śmieć nie będzie mnie szantażował przetrzymaniem samochodu, dlatego że złożyłem reklamację
bestia150 jest nieaktywny   Odpowiedź z Cytatem