MK3 FL nówka / pojazd wstrzymany?
 

Witam,
zamówiłem nowego Focusa w kwietniu, termin ustalony w umowie minął już prawie o miesiąc a samochód nadal nie został mi wydany. Podobno został wstrzymany bo jest "akcja serwisowa" na ten konkretny model silnika -
benzyna 1.6 Ti-VCT 125KM manual. Dealer zrzuca winę na Ford Polska i oczekuje na termin wydania auta. Samochód podobno stoi "na izbie celnej w Poznaniu". Mam nr VIN wg którego (Ford Etis) Samochód wyprodukowano 6 czerwca, specyfikacja się zgadza, w rubryce "Zaległe akcje serwisowe" jest komentarz "17U16 - VEHICLE HOLD" . Powiedzieli mi, że owa naprawa to kwestia wgrania jakiegoś oprogramowania i już. Tyle, że nikt mi nie potrafi powiedzieć kiedy problem zostanie rozwiązany a samochód wydany.
Czy jest tu ktoś kto ma podobną sytuację lub chociaż jest mi w stanie powiedzieć czy to nie jest jakaś lipa z tą 'akcją'? Próbowałem dodzwonić się do centrali Ford Polska ale nikt tam nie odbiera, ch*jnia totalna. Boje sie, że może przysłowiowo "spadł im z lawety" i teraz go klepią gdzieś :D
Plus jest taki, że dealer zaoferował samochód zastępczy do czasu wydania mojego auta bez dodatkowych kosztów.

UOKIK nic nie mówi o jakiś akcjach w Focusie, więc co by nie było chyba cię lekko ściemniają

Samochód stoi w izbie celnej z powodu akcji serwisowej? Coś mi tu śmierdzi. Niestety może być tak jak piszesz że "spadł im z lawety", ale chciałbym się mylić.

No właśnie.. ale czy informacja o wstrzymaniu pojazdu zostałaby wpisana do Ford Etis gdyby coś się stało w transporcie?

Proponuje zabrać dobrego rzeczoznawcę przy odbiorze.

Albo zrezygnować od odbioru i zakupu?

też bym tą opcje proponował

W kazdym wiekszym miescie jest rzeczoznawca z PZM-otu, tylko poszukac, podejsc, popytac i wszystko bedziesz wiedzial.

Z ciekawości tylko możesz dać vin? Jeśli coś było wymieniane to powinienem to zobaczyć w systemie

Wysłane z mojego SM-G925F przy użyciu Tapatalka

Ja bym zrezygnowal i zamowil w innym salonie. Smierdzi cos bardzo.

Zapytałem dziewczyny jak to jest z odbiorem. Nawet jak jest z autem wszystko w porządku nie musisz odbierać auta. Zawsze możesz z niego zrezygnować. I ja bym tak na Twoim miejscu zrobił. I to oni będą teraz skakać wokół Ciebie by Ci to wynagrodzić

Kupiłem Focusa MK3 FL wyprodukowanego w 04.2017.
Po 1500km padła sonda lambda. Wymienili. Człowiek, który mi sprzedał auto powiedział, ze szykuje się akcja serwisowa. Podobno jest seria samochodów z wadliwą sondą, kompletują listy samochodów do serwisu. Oficjalnie ani na stronie Forda czy Samaru nic jeszcze nie ma.
Ja już jechać nie muszę...

Jakiś dowód na wymianę sondy po 1500km?

Dobre pytanie...
Poprosiłem o wpis do książki serwisowej - powiedziano mi że nie praktykuje się takich rzeczy. Usłyszałem, że jest w systemie wiec nie ma takiej potrzeby. Poprosiłem o jakieś potwierdzenie. Dostałem 4-o stronicowy wydruk. Totalnie nieczytelny ale drogą dedukcji znalazłem jakiś wpis o usterce a potem ze wymieniono/naprawiono wiec zakładam, ze wymienili.
Próbowałem znaleźć jakiś wpis na FordEtis ale szczerze to nie znalazłem nic ciekawego.
Naprawa/wymiana w Ford AutoPlaza Bielany Warszawa.

Trochę dziwne że zarejestrowałeś się tylko po to aby odpowiedzieć w tym wątku.

Do czego zmierzasz?
Szukałem informacji czy ktoś miał podobny problem z nowym autem szczególnie, ze przejechałem 1500km. Jakieś akcje serwisowe itd.
Co w tym jest takiego dziwnego?

Zastanawiam się jak to możliwe bo również zamówiłem Focusa (tyle, że 1.0 EB) w kwietniu, który został wyprodukowany dopiero na początku sierpnia i nadal na niego czekam. A Ty już miałeś wyprodukowany w czerwcu... :smt095

Kolega zamówił Audi A4, nagle wersja z silnikiem który wybrał zniknęła ze strony, w salonie nic nie wiedzieli kiedy auto będzie, czemu silnik zniknął, teraz znowu jest dostępny, dostał info, że auto w produkcji ale nic nie wiedzą, co, dlaczego, po co ... generalnie albo mają słabe pojęcie co się dzieje albo coś ukrywają.